מעבר לתפריט ראשי מעבר לתפריט תחתון

משלוחים והחזרות

 משלוחים עד הבית

בקנייה מעל 149 ₪ – חינם!
בקנייה מתחת ל-149 ₪ -₪19

 * זמן אספקה עד 3 ימי עסקים - למזמינים עד השעה 14:00!

למזמינים אחרי השעה 14:00 יסופקו עד 4 ימי עסקים.  

החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד (ימים א'- ה') ערבי חג, ימי ו' ,שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים..

ישובים מרוחקים כמו יישובי ים המלח, הערבה, אילת, ישובים הממוקמים מעבר לקו הירוק, יישובי בקעת הירדן, ישובי עוטף עזה, יישוביי רמת הגולן, גבול הצפון וכדומה, זמן ההספקה עשוי להתארך בין 3-6 ימי עסקים.

כאן תוכלו לעקוב אחרי המשלוח שלכם!

כל מה שאתם צריכים לעשות זה להיכנס ללינק הבא ולהזין את מספר ההזמנה שלכם:)
https://crm.tapuzdelivery.co.il/Baldar/deliverystatus.aspx

לוקרים - השירות אינו זמין כעת.

אנו עובדים על שיפור השירות במשלוחי לוקרים ונקודות הפצה.

החלפות והחזרות

החלפות והחזרות בסניפים – בלבד!

עד 14 יום מרגע ביצוע ההזמנה

68 סניפים ברחבי הארץ.
החזרת פריט - הזיכוי מתבצע לאחר בדיקת המוצר ותקינותו. תקבלי על הזיכוי גם הודעת עדכון במייל.
החלפת פריט - בצירוף חשבונית בכל אחד מסניפי הרשת.
אין אפשרות להחליף בסניף אילת ובסניפי האוטלט של המותג.

דמי המשלוח לא יוחזרו ללקוח במקרה של החלפה/החזרה בסניפים.

שליח עד הבית - פרטים נוספים:

1. שעות המשלוחים: 8:00 עד 20:00 - כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך)
2. ברגע שהחבילה שלך תהיה אצל חברת השליחויות, תקבלי הודעת SMS ובה מספר מעקב, לינק לשינויים, טלפון לבירורים וטלפון נייד של השליח.
3. השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ שתהיי זמינה בימים שלאחר ההזמנה באתר.
4. במידה ואינך בבית, תוכלי לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל. שימי לב - במקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

אחריות

תינתן חצי שנה אחריות על תכשיטי ציפוי זהב וכסף על אבנים והשחרה בלבד.
אחריות על קרע הינה לחודש בלבד.

סגור
Loading
Go back to %1